よくある質問

引き落とし用口座の残高が不足していたらどうなりますか

トラノコ for MyJCBの機能に制限がかけられ、「現金で投資」などができなくなります。

引き落とし用口座からは、毎月1回の引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)に、前月の投資額締め日(15:00まで)に確定された投資額とその月分のトラノコ for MyJCB月額利用料(ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります)が引き落とされます。

例えば、6月27日の投資額締め日(15:00まで)に、6月分の投資額と7月分の月額利用料を足した額の引き落としが確定され、それが7月6日の口座引き落とし日に引き落とされます。このとき、引き落とし用口座の残高が足りないと、投資額も7月分の利用料も支払うことができないため、6月分の投資ができなくなるとともに、7月の投資もできなくなります。引き落としができなかった場合、7月分の投資額締め日である7月27日まで、トラノコ for MyJCBの投資承認をする機能が制限されます。投資額締め日が過ぎれば機能制限は解除されます。

※本サービスに登録したJCBカードの毎月の利用料算出期間(MyJCBご利用明細の当月お支払い分:前々月16日から前月15日ご利用分)のショッピングご利用合計額が8万円以上のお客様は月額利用料が無料となりますので、機能制限がかかることはありません。

機能制限中は、投資承認の機能のほかに、「ポイントで投資」「現金で投資」及び「ウィークリー解説」の機能もご利用いただけません。
 
なお、2回連続して引落しが出来なかった場合、かつトラノコ for MyJCBへログインをされていない場合は3回目以降の引落しは行いません。この場合、銀行口座の残高が十分であっても月額利用料がお支払いいただけないため機能制限は継続されることになります。※トラノコ for MyJCBへのログインを行われていた場合は引落しは継続されます。

詳しくはカレンダーをご確認ください。