よくある質問:取引・利用料
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退会と口座閉鎖の違いは何ですか?
退会と口座閉鎖の主な違いは以下の通りです。
(退会)
・トラノコ for MyJCBの利用の一時停止機能です。
・手続き完了後、月額利用料は請求されません。ただし、「投資額締め日(15時00分)からお引き落とし日」の期間に退会された場合、直前の投資額締め日に確定した「投資金額/月額利用料」はお引き落としされ、その次の月から月額利用料のお支払いは停止になります。何卒ご留意ください。
・現在の残高は継続して運用されます。
・これまでのIDとパスワードでログインできます。
・退会後も、「メニュー →出金」より出金することができます。
・新規の投資(購入注文)はできなくなります。
・トラノコポイントサービスは停止され、保有しているトラノコポイントは消滅します。
・いつでもトラノコ for MyJCBの再開ボタンから利用を再開することができます。
※直近の投資額締め日で確定し、お引き落としされた投資額は運用開始日以降に「メニュー >出金」より出金することができます。
※直近の投資額締め日に確定した投資承認額や運用開始日は、トラノコ for MyJCBにログインし「画面右上(ベルのアイコン >通知」よりご覧いただけます。
(口座閉鎖)
・投資口座自体を抹消する手続きです。
・トラノコ for MyJCBの利用を再開する場合、改めて口座開設をお申込みいただく必要があります。
・口座閉鎖をするためには、「退会」および「投資口座の残高が0口(=0円)であること」が必要です。
・トラノコ for MyJCBにてNISA口座を開設したことがないお客様の場合、「退会かつ投資口座に残高がない」状態で1年経過いたしますと、それ以降に自動的に口座閉鎖処理が実施されます。何卒ご了承ください。
※トラノコ for MyJCBでNISA口座を開設されたことがあるお客様は別途お手続きが必要となる場合がございます。 -
トラノコ for MyJCBを利用するのに料金はかかりますか
トラノコ for MyJCBのご利用にあたっては、月額利用料(0円~390円(税込):ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります)が課金されます。
ただし、ご利用登録完了後の初月は無料となっています。
また、投資資金を出金する際には1件あたり300円の出金手数料がかかります。このほかに、直接お支払いいただく費用はありませんが、保有されるファンド資産から控除される以下の費用が間接的なご負担となります。
1)投資ファンドの管理・運用に対する信託報酬の総額。
日々のファンドの純資産総額に対して年率0.33%(税抜 0.30%)の率を乗じて得た額。2)ファンドの監査費用、弁護士費用等の手数料等。
ファンドの純資産総額の年率0.11%(税抜 0.10%)を上限とする額。3)ファンドの組入有価証券(ETF等)の売買の際に発生する売買委託手数料など有価証券取引にかかる費用等。
これらの費用等は運用状況等により変動するものであり、事前に料率、上限額などを表示することができません。
※なお、JCBカードが何らかの理由で「認証切れ」となった場合、カードご利用明細が取得できないためカードご利用額による月額利用料の割引が行えません。またこの場合、おつりデータの取得もできません。
登録カードの接続状況はトラノコ for MyJCB のメニュー(メニューバーの三本線)→「JCBカードの登録・追加」でご確認いただけます。
また、月額利用料の割引状況はトラノコ for MyJCBのメニュー→投資履歴→月額利用料チェック で確認することができます。
◎関連質問
口座の開設や維持に手数料はかかりますか
JCBカードの認証切れとは何ですか -
月額利用料はいくらで、どのように支払うのでしょうか
ご登録JCBカードの前月16日から当月15日のショッピングご利用合計額に応じて翌月分の月額利用料が以下の通りとなります。
8万円以上・・・無料
3万円以上8万円未満・・・月額200円(税込み)
3万円未満・・・月額390円(税込み)
月に1度の投資額締め日(15:00まで)に翌月分の月額利用料の支払いが確定し、その月の投資額とあわせて、翌月6日(休日の場合は翌営業日)の口座引き落とし日に、銀行口座から引き落とされます。
なお、利用登録完了後、初月は月額利用料が無料となります。
例えば、27日が投資額締め日(15:00まで)の場合、6月27日に「7月分」として6月27日~7月26日の月額利用料の課金が確定し、7月6日に引き落とされます。
このとき、残高不足などにより月額利用料の引き落としができなかった場合は、7月の投資額締め日(15:00まで)である7月27日まで、投資承認はできず、「おつり投資の追加」もできなくなります。
そのため、7月27日の投資額締め日の投資額は0円となります。
さらに、7月27日までウィークリー解説の機能も制限がかかってしまいますので、引き落とし用口座の残高にはご注意ください。
※ご登録のカードのショッピングご利用合計額が8万円以上のお客様は月額利用料が無料となるため、機能制限がかかることはありません。
なお、JCBカードが何らかの理由で「認証切れ」となった場合、カードご利用明細が取得できないためカードご利用額による月額利用料の割引が行えません。またこの場合、おつりデータの取得もできません。
登録カードの接続状況はトラノコ for MyJCB のメニュー(メニューバーの三本線)→「JCBカードの登録・追加」でご確認いただけます。
また、月額利用料の割引状況はトラノコ for MyJCBのメニュー→投資履歴→月額利用料チェック で確認することができます。
詳しくはカレンダーをご確認ください。
◎関連質問
信託報酬はどのように支払うのでしょうか
JCBカードの認証切れとは何ですか -
月額利用料が割引されていないのですが
月額利用料はご登録JCBカードの前月16日から当月15日のショッピングご利用合計額に応じて翌月分の月額利用料が以下の通りとなります。
トラノコ for MyJCB内のメニュー(メニューバーの三本線)→ 投資の履歴 → 「月額利用料チェック」にて割引の集計対象となるご利用合計額をご確認ください。
8万円以上・・・無料
3万円以上8万円未満・・・月額200円(税込み)
3万円未満・・・月額390円(税込み)
割引の集計対象となるのは国内・海外ショッピングご利用分です。キャッシング利用分やカード年会費等は集計対象外です。
なお、JCBカードが何らかの理由で「認証切れ」となった場合、カードご利用明細が取得できないためカードご利用額による月額利用料の割引が行えません。またこの場合、おつりデータの取得もできません。
登録カードの接続状況はトラノコ for MyJCB のメニュー(メニューバーの三本線)→「JCBカードの登録・追加」でご確認いただけます。
また、月額利用料の割引状況はトラノコ for MyJCBのメニュー→投資履歴→月額利用料チェック で確認することができます。
詳しくは、利用料のページをご覧ください。◎関連質問
JCBカードの認証切れとは何ですか -
確定した投資額は、いつ引き落とされますか
口座引き落とし日は月に1回、毎月6日(休日の場合は翌営業日)です。
この日に引き落とされる金額は、引き落とし日の7営業日前の投資額締め日(15:00まで)に確定した投資額と月額利用料の合計額です。 -
家族会員分の利用明細もおつりデータ取得や月額利用料割引の対象になりますか
本会員のカード(MyJCB ID)を登録している場合は、家族会員分のショッピングご利用明細もおつりデータとして表示され、投資承認の対象となります。
また、同様に家族会員のショッピングご利用分も月額利用料割引の対象利用として集計されます。なお、JCBカードが何らかの理由で「認証切れ」となった場合、カードご利用明細が取得できないためカードご利用額による月額利用料の割引が行えません。またこの場合、おつりデータの取得もできません。
登録カードの接続状況はトラノコ for MyJCB のメニュー(メニューバーの三本線)→「JCBカードの登録・追加」でご確認いただけます。
また、月額利用料の割引状況はトラノコ for MyJCBのメニュー→投資履歴→月額利用料チェック で確認することができます。◎関連質問
JCBカードの認証切れとは何ですか -
銀行口座の引き落としができなかったとき、以降の運用はどうなりますか
前回までに投資された分はそのまま運用が継続され(ファンドの保有が維持され)ますが、トラノコ for MyJCBに機能制限がかかり新しくお金を投資にまわすことができなくなります。
※本サービスに登録したJCBカードの毎月の利用料算出期間(MyJCBご利用明細の当月お支払い分:前々月16日から前月15日ご利用分)のショッピングご利用合計額が8万円以上のお客様は月額利用料が無料となりますので、機能制限がかかることはありません。
口座引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)の3営業日後に引き落としができないと判明すると、その時点で機能制限がかかります。前月の投資額締め日(15:00まで)に確定した投資分は、引き落しがなされていないため、運用されませんし、その月の月額利用料も引き落とされていないため、次の投資額締め日の15:00までは「投資承認」もできません。
例えば、6月27日に6月分の投資額が確定され、7月6日の口座引き落とし日に投資額と月額利用料があわせて引き落とされることになりますが、その引き落としの成否が分かるのが口座引き落とし日の3営業日後で、その時点で引き落としができないことが判明すると、直ちに機能制限がかかり、7月分の投資承認ができなくなります。そのため、7月分は自動的に投資額0円となります。また、6月分については投資額の引き落としがなされていないため、7月分同様に投資運用に回すことはできません。
機能制限は、次の投資額締め日、つまり7月分の投資額締め日である7月27日に解除され、8月分(7月27日から8月の投資額締め日までの1ヵ月)の投資承認は通常通りできるようになります。
ただし、8月7日の引き落とし日に月額利用料の引き落としができなかった場合は、再度、その時点から機能制限がかかり、8月分の投資もできなくなります。
なお、2回連続して引落しが出来なかった場合、かつトラノコ for MyJCBへログインをされていない場合は3回目以降の引落しは行いません。この場合、銀行口座の残高が十分であっても月額利用料がお支払いいただけないため機能制限は継続されることになります。※トラノコ for MyJCBへのログインを行われていた場合は引落しは継続されます。 -
引き落とし用口座の残高が不足していたらどうなりますか
トラノコ for MyJCBの機能に制限がかけられ、「現金で投資」などができなくなります。
引き落とし用口座からは、毎月1回の引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)に、前月の投資額締め日(15:00まで)に確定された投資額とその月分のトラノコ for MyJCB月額利用料(ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります)が引き落とされます。
例えば、6月27日の投資額締め日(15:00まで)に、6月分の投資額と7月分の月額利用料を足した額の引き落としが確定され、それが7月6日の口座引き落とし日に引き落とされます。このとき、引き落とし用口座の残高が足りないと、投資額も7月分の利用料も支払うことができないため、6月分の投資ができなくなるとともに、7月の投資もできなくなります。引き落としができなかった場合、7月分の投資額締め日である7月27日まで、トラノコ for MyJCBの投資承認をする機能が制限されます。投資額締め日が過ぎれば機能制限は解除されます。
※本サービスに登録したJCBカードの毎月の利用料算出期間(MyJCBご利用明細の当月お支払い分:前々月16日から前月15日ご利用分)のショッピングご利用合計額が8万円以上のお客様は月額利用料が無料となりますので、機能制限がかかることはありません。
機能制限中は、投資承認の機能のほかに、「ポイントで投資」「現金で投資」及び「ウィークリー解説」の機能もご利用いただけません。
なお、2回連続して引落しが出来なかった場合、かつトラノコ for MyJCBへログインをされていない場合は3回目以降の引落しは行いません。この場合、銀行口座の残高が十分であっても月額利用料がお支払いいただけないため機能制限は継続されることになります。※トラノコ for MyJCBへのログインを行われていた場合は引落しは継続されます。 -
銀行口座の残高が不足していたので支払いたいのですが
毎月6日(休日の場合は翌営業日)の口座引き落とし日に残高が不足していた場合、後から支払うことはできません。その後、入金して残高を増やしたり、別の口座を登録したりしても、改めて引き落としされることはありません。くれぐれも口座残高が不足しないようご注意ください。
口座引き落とし日に引き落としができたかどうかは、口座引き落とし日の3営業日後に判明します。残高不足で引き落とせなかった場合は、前月の投資額締め日(15:00まで)に確定していた分は運用されません。また、月額利用料(ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります)も引き落とされず支払えないため、機能制限がかかります。機能制限は、その月の投資額締め日には解除されます。
機能制限中は「投資承認」も「現金で投資」「ポイントで投資」もできないので、その月の投資額締め日(15:00まで)に確定する投資額は0円となります。
※本サービスに登録したJCBカードの毎月の利用料算出期間(MyJCBご利用明細の当月お支払い分:前々月16日から前月15日ご利用分)のショッピングご利用合計額が8万円以上のお客様は月額利用料が無料となりますので、機能制限がかかることはありません。
なお、2回連続して引落しが出来なかった場合、かつトラノコ for MyJCBへログインをされていない場合は3回目以降の引落しは行いません。この場合、銀行口座の残高が十分であっても月額利用料がお支払いいただけないため機能制限は継続されることになります。※トラノコ for MyJCBへのログインを行われていた場合は引落しは継続されます。
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引き落とし用口座の変更は、リクエスト後すぐに変更されますか
引き落とし用口座の変更はいつでもお手続き可能ですが、投資額締め日15:00の時点で引き落とし銀行が確定しますので、それ以降の変更につきましては次回の引き落としから有効になりますのでご注意ください。
例えば、「投資額締め日が3/28、それに対応する引落日が4/6」の場合、「3/28の15時」~「4/6」の期間に引き落とし用口座を変更された場合、4/6は変更前の口座からのお引き落としとなります。ご注意ください。
なお、みずほ銀行への変更のみ、有効になるまで2週間程度かかります。そのため、みずほ銀行の口座へ変更し、その変更が有効になる前に、投資額締め日の15:00が到来した場合には、変更前の口座からの引き落としとなります。ご注意ください。
◎関連質問
引き落とし口座の登録をしたのに、トラノコ for MyJCB上で「完了」になりません -
引き落とされた資金はいつから運用されますか
毎月1回の引き落とし日(毎月6日。休日の場合は翌営業日)にトラノコ for MyJCBの投資口座に振り替えられ、その4営業日後の翌日から運用が開始されます。
なお、運用が開始されたタイミングで、トラノコ for MyJCBのホーム画面(メニューバーのトラのマーク)に新たな投資額が反映されます。
詳しくはカレンダーをご確認ください。 -
引き落とし日はいつですか
口座引き落とし日は、毎月6日です。6日が土日や祝日の場合には、翌営業日となります。
この日には、前月の投資額締め日(15:00まで)に確定された前月分の投資額とその月の月額利用料(0円~390円(税込):ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります※)をあわせた額が、引き落とし用口座からトラノコ for MyJCBの投資口座へ振り替えられます。
※なお、JCBカードが何らかの理由で「認証切れ」となった場合、カードご利用明細が取得できないためカードご利用額による月額利用料の割引が行えません。またこの場合、おつりデータの取得もできません。
登録カードの接続状況はトラノコ for MyJCB のメニュー(メニューバーの三本線)→「JCBカードの登録・追加」でご確認いただけます。
また、月額利用料の割引状況はトラノコ for MyJCBのメニュー→投資履歴→月額利用料チェック で確認することができます。
詳しくはカレンダーをご確認ください。
◎関連質問
JCBカードの認証切れとは何ですか -
その月の投資額はどのように確定しますか
その月の投資額は、毎月1回の投資額締め日(15:00まで)(26~28日ごろ。毎月6日の口座引き落とし日の7営業日前)に確定します。その翌月の6日(休日の場合は翌営業日)に、投資額が引き落とし用口座から引き落とされ、トラノコ for MyJCBの投資口座に移動します。
投資額締め日は、その口座引き落とし日の「7営業日前」と決められており、概ね前月の27日前後となります。約1ヵ月間(その前の月の投資額締め日の15時~その月の投資額締め日の15時まで)に、「投資承認」を行ったおつりデータの金額と「現金で投資」を行った金額の合計が、その月の投資額の総額となります。
確定した投資額は、毎月6日(休日の場合は翌営業日)の引き落とし日に、引き落とし用口座から投資口座に振り替えられて、ファンドへの投資が開始されます。なお、投資額締め日15時を過ぎると、投資承認ページの上部に表示される、「投資承認」の合計額は0円にリセットされます。
また、投資が開始されると、トラノコ for MyJCBのホーム画面(メニューバーのトラのマーク)に、その分の金額が追加されます。
詳しくはカレンダーをご確認ください。
◎関連質問
確定した投資額は、いつ引き落とされますか -
利用を一時中断したいのですが
トラノコ for MyJCBの利用を一時中断するには、退会の手続きが必要となります。退会すると、新たな投資やウィークリー解説の閲覧等ができなくなり、また、ANAマイルの付与など各種連携サービスも停止されます。
トラノコ for MyJCBの退会の手続きは、「メニュー(三本線のアイコン)」 → 「退会(利用停止)」の画面からできます。
トラノコ for MyJCBを退会しても、既に行っている投資運用は継続となります。退会とともに運用額を全額出金したい場合には、お客様自身で出金手続きをしてください。
なお、投資運用を継続している場合、投資運用を停止(全額換金)してから1年以内は投資口座が維持されるため、簡単に利用を再開することができます。その際には、下記にご連絡ください。
トラノコお客様窓口
Mail:help@toranotecasset.com -
退会するための手続きを教えてください
トラノコ for MyJCBを退会する(トラノコ for MyJCBをやめたい)場合の手続きは、以下の画面からできます。
▼メニュー(メニューバーの三本線)→ 退会(利用停止)を押し、ID、メールアドレス、パスワードをご入力いただき、最後のページまでお進みください。
トラノコ for MyJCBを退会すると新たな投資やウィークリー解説の閲覧ができなくなります。また、ANAマイルの付与など各種連携サービスも停止されますのでご注意ください。退会後、月額利用料の支払いはなくなりますが、現在運用されている投資はそのままご継続いただけます。
投資資金の出金もされる場合には、別途、出金手続きを行ってください。
▼メニュー(メニューバーの三本線)→ 最下段にある「出金」をクリック
なお、退会の申込完了が毎月の投資額が確定する「投資額締め日」(15:00まで)を過ぎると、当月の投資承認額は確定してしまいますのでご注意ください。
◎関連質問
トラノコ for MyJCBの退会と同時に口座を閉じることはできますか
退会と同時に全額換金されますか -
トラノコ for MyJCB退会と同時に全額換金されますか
トラノコ for MyJCBを退会しただけでは運用資金は換金されません。運用額の全額を出金したい場合には、別途、出金手続きを行ってください。
トラノコ for MyJCBを退会すると新たな投資やウィークリー解説の閲覧等ができなくなり、また、ANAマイルの付与など各種連携サービスも停止されますが、すでに行っている投資運用は継続されますのでご注意ください。
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トラノコ for MyJCBの退会と同時に口座を閉じることはできますか
トラノコ for MyJCBを退会すると新たな投資やウィークリー解説の閲覧等ができなくなりますが、「投資口座」は閉鎖にならず、現在の投資運用は継続することができます。また、換金によって投資残高がなくなった場合でも1年間は口座が維持されます。
そのため、トラノコ for MyJCBを一旦退会して、再びトラノコ for MyJCBを始める場合、お客様の会員ID、パスワードはそのまま使えますので、口座開設の手続きなく再開することが可能です。また、投資口座の維持に伴う費用は一切かかりません。
したがいまして、トラノコ for MyJCBは退会しても投資口座は維持されることをお勧めしますが、投資口座も閉鎖したい場合には下記トラノコお客様窓口にご連絡ください。
トラノコお客様窓口
Mail:help@toranotecasset.com -
運用ファンドを切り替えたいのですが
運用ファンド(=投資コース。小トラ・中トラ・大トラ)は原則としていつでも切り替えることができます。トラノコ for MyJCBのメニュー(メニューバーの三本線)→ 投資の設定 → ファンド変更 のファンド情報のページで、運用中のファンド以外のファンド情報を表示させ、「ファンド変更リクエスト」ボタンをタップすると、変更手続きができます。
ファンド変更リクエストはいつでもできますが、実際に運用が変更されるのは月に1回です。毎月1回の口座引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)が「ファンド切替期限日」です。この日の15時30分までは、ファンド変更リクエストとそのキャンセルはいつでも何回でも可能です。(ただし、当日が換金に係るファンド申込不可日に該当する場合は前営業日の15時30分までが期限となります。)そして、ファンド切替期限日の15時30分にファンド変更の受付が締め切られ、さらにその4営業日後の翌日から新ファンドでの運用が開始されます。この日は、前月の投資額締め日(15:00まで)に確定された「おつりで投資」の投資額や、「ポイントで投資」、「現金で投資」額の「運用開始日」でもあり、同じタイミングで切り替え先の新ファンドでの運用が開始されることになります。ただし、切替前のファンドの全口数を換金した額が5円に満たない場合はその全額を切替先へのファンドの購入を行わず出金扱いとした上でファンドの変更のみ受け付けます。
なお、ファンドの切り替え手続きは、基本的には毎日可能ですが、唯一、以下の期間は切り替えができませんのでご注意ください。「ファンド切替期限日」の15時30分~その4営業日後の翌日の運用開始日の午前9時00分
詳しくはカレンダーをご確認ください。
◎関連質問
運用ファンドの切り替えはいつでもできますか
運用ファンドの切り替えに手数料はかかりますか -
ファンドの切り替えには税金はかかりますか
ファンドの切り替えでは、切り替え前のファンドの換金(売却)と新ファンドの購入を同時に行うことになります。
切り替え前のファンドの換金(売却)時に譲渡益がある場合には、その譲渡益に税金がかかりますのでご注意ください。なお、切り替え前のファンドがNISA口座で買付されたものである場合はその譲渡益は非課税となります。
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運用ファンドの切り替えが反映されないのですが
運用ファンド(小トラ・中トラ・大トラ)の切り替えは、切り替え先ファンドでの運用開始と同時にトラノコ for MyJCB上に反映されます。
切り替え先ファンドの運用開始日は、ファンド切替期限日の4営業日後の翌日です。また、ファンド切替期限日は口座引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)です。(ただし、当日が換金に係るファンド申込不可日に該当する場合は前営業日の15時30分までが期限となります。)
つまり、切り替え先ファンドの運用開始日は、口座引き落とし日の4営業日後の翌日となります。
・口座引き落とし日(毎月6日。休日の場合は翌営業日)=ファンド切替期限日(ただし、当日が換金に係るファンド申込不可日に該当する場合は前営業日)
↓(4営業日後の翌日)
・切り替え先ファンドでの運用開始
=トラノコ for MyJCBの表示に反映運用開始日を過ぎても、ファンドが変更されない場合は、お客様窓口にお問い合わせください
トラノコお客様窓口
Mail:help@toranotecasset.com
詳しくはカレンダーをご確認ください。 -
運用ファンドの切り替えのキャンセルはできますか
運用ファンド(小トラ・中トラ・大トラ)の切り替えのキャンセル、切り替え先の修正も毎日可能です。実際の変更は月に1回のファンド切替期限日に行われます。毎月1回の口座引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)が「ファンド切替期限日」で、この日の15時30分にファンド変更の受付が締め切られ(ただし、当日が換金に係るファンド申込不可日に該当する場合は前営業日の15時30分までが期限となります。)、さらにその4営業日後の翌日から新ファンドでの運用が開始されます。
なお、ファンドの切り替え手続き、キャンセル手続きは、基本的には毎日可能ですが、唯一、「ファンド切替期限日」の15時30分から、その4営業日後の翌日の運用開始日の午前9時00分までは、ファンド変更手続き、キャンセル手続きができない期間となっています。ご注意ください。
詳しくはカレンダーをご確認ください。 -
運用ファンドの切り替えに手数料はかかりますか
運用ファンド(小トラ・中トラ・大トラ)の切り替えには、手数料はかかりません。
ただし、ファンドの切り替えは、切り替え前のファンドの換金(売却)と新ファンドの購入を同時に行うことになります。切り替え前のファンドの換金(売却)時に譲渡益があれば、その譲渡益に税金がかかりますのでご注意ください。
◎関連質問
運用ファンドを切り替えたいのですが
運用ファンドの切り替えのキャンセルはできますか -
運用ファンドの切り替えはいつ実行されますか
運用ファンド(小トラ・中トラ・大トラ)を切り替えた場合、毎月1回のファンド切替期限日の4営業日後の翌日に、新ファンドでの運用が開始されます。この日は、前月の投資承認分の運用開始日でもあります。
なお、ファンド切替期限日は、毎月1回の口座引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)であり、この日の15時30分までは、ファンド変更のリクエストやそのキャンセルがいつでも何回でも可能です。(ただし、当日が換金に係るファンド申込不可日に該当する場合は前営業日の15時30分までが期限となります。)
詳しくはカレンダーをご確認ください。
◎関連質問
運用ファンドの切り替えが反映されないのですが
運用ファンドの切り替えに手数料はかかりますか -
運用ファンドの切り替えはいつでもできますか
運用ファンド(=投資コース。小トラ・中トラ・大トラ)の切り替え手続きは原則いつでも可能です。
毎月1回のファンド切替期限日15時30分までがファンド変更の期限です。毎月1回の口座引き落とし日(6日。休日の場合は翌営業日)が「ファンド切替期限日」で、この日の15時30分までは、ファンド変更リクエストとそのキャンセルはいつでも何回でも可能です。(ただし、当日が換金に係るファンド申込不可日に該当する場合は前営業日の15時30分までが期限となります。)
そして、ファンド切替期限日の15時30分にファンド変更の受付が締め切られ、さらに4営業日後の翌日から新ファンドでの運用が開始されます。なお、切替前のファンドの全口数を換金した額が5円に満たない場合はその全額を切替先へのファンドの購入を行わず出金扱いとした上でファンドの変更のみ受け付けます。
ファンドの切り替え手続きは、基本的には毎日可能ですが、唯一、以下の期間は切り替えができませんのでご注意ください。「ファンド切替期限日」の15時30分~その4営業日後の翌日の運用開始日の午前9時00分
詳しくはカレンダーをご確認ください。
◎関連質問
中トラから大トラへなど簡単に変えられますか
運用ファンドの切り替えに手数料はかかりますか -
NISA口座は取り扱っていますか
取り扱っております(https://toranoko-faq.com/category/nisa/)。なお、トラノコ for MyJCBでご利用いただけるNISAは成長投資枠のみとなります。つみたて投資枠のご利用はできません。
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個人型確定拠出年金は取り扱っていますか
現在取扱いはございません。
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取引や運用の内容がわかる書類(報告書)にはどのようなものがありますか
お客様の取引状況等が確認できる報告書は主に以下となります。
・取引報告書
・取引残高報告書
・特定口座年間取引報告書(譲渡=ご出金や、配当等の受入があった場合のみ)
・ご投資状況のお知らせ
また、トラノコ for MyJCBの各ファンドの運用状況につきましては、交付運用報告書でもご確認いただけます。
◎関連質問
報告書はいつどのように交付されますか -
規約にはどのようなものがありますか
TORANOTEC投信投資顧問株式会社の約款・規程集には以下のものがあります。
●トラノコ for MyJCB利用規約
●トラノコ総合取引約款
●金銭の振込先の指定についての規程
●口座振替に関する取扱規程
●トラノコ取引取扱規程
●電子交付サービス取扱規程
●投資信託受益権振替決済口座約款
●特定口座に係る上場株式等保管委託約款
●特定口座に係る上場株式配当等受領委任に関する約款
●未成年口座取扱規程
●契約締結前交付書面
●反社会的勢力に対する基本方針
●個人情報保護方針及び個人情報の取扱いについて
●勧誘方針
●金融商品販売法に基づく重要事項の説明書
●トラノコポイント利用規約
●トラノコアンケートモニター規約
●免責事項
●ペイパル決済サービス取扱規程 -
取引報告書とは何ですか
ユーザーがファンドの購入や換金を行うごとに、当社がその取引の内容を記載して交付する書面のことです。
取引報告書には、購入・換金(解約)の別、取引対象のファンド名称、清算金額合計(購入・換金した金額の合計)、約定日および清算日(ファンドに資金を払い込む日またはファンドから資金が払い込まれる日)のほか、購入・換金した口数や単価(購入・換金に使った基準価額)および税金などのお取引明細が記載されています。
ご自身の運用状況の詳細は、取引報告書にすべて記載されているので、ご確認ください。
取引報告書は、「電子交付書類」(メニューバーの「メニュー」をクリック→「ご利用について」内→電子交付書類)の画面から閲覧でき、発行のタイミングは次の通りです。
<購入時>
運用開始日に交付されます。運用開始日が休日の場合は、翌営業日に交付されます。運用開始日は、引き落とし日(毎月6日。休日の場合は翌営業日)の4営業日後の翌日です。<換金時>
出金申込み受付日から2営業日後に交付されます。
◎関連質問
取引残高報告書とは何ですか -
取引残高報告書とは何ですか
取引残高報告書とは、ユーザーが行ったファンドの購入や換金に関して、その取引と預り残高の明細が記載された書面のことです。
取引残高報告書には、四半期ごと(1~3月、4~6月、7~9月、10~12月)にそれぞれ行ったお取引の明細、お預かりしているファンドの名称、数量(口数)、作成日時点の基準価額、取得単価および作成日時点の評価額などが記載されています。取引残高報告書の交付は、四半期に1度(3月、6月、9月、12月の翌月、原則として最初の営業日)発行されます。その間に取引がなかった場合は交付されませんが、1年間取引がなかった場合には、毎年12月末現在の「取引残高報告書」が交付されます。
作成日が12月末の取引残高報告書には、投資しているファンドについて、ユーザーが過去に受け取った分配金や換金により確定した損益を含めたトータルの運用損益(トータルリターン)についての記載が追加されます。ご自身の現金・ファンドの残高状況やトータルリターンの状況等については、取引残高報告書により確認することができますので、ご確認ください。
交付された取引残高報告書は、トラノコ for MyJCBの「電子交付書類」(メニューバーの「メニュー」をクリック→「ご利用について」内→電子交付書類)で閲覧できます。 -
報告書はいつどのように交付されますか
各報告書は、トラノコ for MyJCBにログインし、メニュー(メニューバーの三本線)→「ご利用について」内→「電子交付書類」から閲覧できます。各書類の交付のタイミング等は下記のとおりです。
■ 取引報告書
<購入時>
運用開始日に交付されます。運用開始日が休日の場合は翌営業日に交付されます。運用開始日は、毎月1回の引き落とし日(毎月6日。休日の場合は翌営業日)の4営業日後の翌日です。
<出金(換金)時>
出金申込受付日から2営業日後に交付されます。
■ 取引残高報告書
取引があった場合は、3ヵ月に1度(4月、7月、10月、1月の最初の営業日)交付されます。取引がなかった場合でも残高があれば、年に1度、1月に交付されます。■ 交付運用報告書
各ファンドの決算日から2ヵ月以内に交付されます。■ 特定口座年間取引報告書
年間を通じて取引(譲渡・配当等の受入)があった場合は、翌年1月15日までに交付されます。特定口座を閉鎖された場合には、その翌月の最初の営業日に交付されます。
なお、[電子交付書類]画面は、口座開設完了の数日後に準備が整います。
◎関連質問
取引残高報告書とは何ですか -
トラノコ for MyJCBを退会してからも、報告書交付のメールが送られてくるのですが
トラノコ for MyJCBを退会しても投資口座は維持されますので、定期的に法定の報告書は交付されます。
取引報告書は、「おつりで投資」や換金を実際に行わない限り交付されません。トラノコ for MyJCBを退会すると「おつりで投資」はできなくなりますが換金は可能です。換金すると取引報告書が交付されます。
取引残高報告書は、取引がなくても残高があれば、3カ月に1回、また、残高がなくなってもその四半期に取引があれば、四半期末付で作成、交付されます。なお、これら退会後に交付される書類等について、お客様にコストがかかることはありません。
◎関連質問
トラノコ for MyJCBの退会と同時に口座を閉じることはできますか -
トラノコ for MyJCBを退会したら取引報告書や取引残高報告書は見られなくなりますか
トラノコ for MyJCBを退会しても「投資口座」は維持されますので、引き続き、トラノコ for MyJCBの「電子交付書類」から閲覧できます。
なお、トラノコ for MyJCBを退会し、口座残高が0円になってから1年間そのままの状況が続いた場合、投資口座は自動的に閉鎖されます。投資口座が閉鎖されるとトラノコ for MyJCBは完全に利用できなくなりますので、電子交付された報告書類のうち必要なものについては事前にダウンロードしておく必要があります。 -
消費税はかかりますか
トラノコ for MyJCBの月額利用料 (0円~390円(税込):ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります)には消費税が含まれています。また、出金する際の出金手数料 300円も消費税込みの金額です。
その他、ファンドに係る手数料(信託報酬:年率 0.33%(税抜 0.30%)、その他実費:年率 0.11%、売買手数料等)がかかりますが、これらの費用はファンド資産からの支払いとなるため、別途お支払いいただく必要はありません。
◎関連質問
トラノコ for MyJCBで得た利益に税金はかかりますか -
確定申告などは必要ですか
(特定口座について)
トラノコ for MyJCBで開設される口座はすべて特定口座(源泉徴収あり)です。
「特定口座(源泉徴収あり)」における取引は、お客様に代わってトラノコ for MyJCBが税金申告・納税等の手続きを行いますので、お客様自身で確定申告をしていただく必要はありません。ただし、損失を翌年に繰り越す場合や 、他のサービスで発生した損益と通算する場合などは確定申告を行うことができます。
※確定申告する際に必要となる【特定口座年間取引報告書】は、ある年の1月~12月の期間にご出金(ファンドの売却取引)があった場合に、翌年1月初旬に以下の画面にて交付いたします。メニュー → 電子交付書面
(NISA口座について)
NISA口座を開設されている場合、NISA口座での取引については確定申告の必要はありません。NISA口座(非課税口座)での売却損益は無かったものとみなされるため、「特定口座(源泉徴収あり)」等の口座で発生した他の上場株式等の譲渡益や配当等と損益通算することや繰越控除することはできません。詳細につきましては、お近くの税務署または税理士等の専門家にご確認ください。
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トラノコ for MyJCBで得た利益に税金はかかりますか
トラノコ for MyJCBで得た利益には、原則として税金がかかります。
収益分配金については、分配時に配当所得として、普通分配金の額×20.315%が源泉徴収されます。
換金時の差益(譲渡益)については、換金時に譲渡所得として、差益(譲渡益)の額×20.315%が源泉徴収されます。
ファンドが償還(運用終了)となる場合の税金は換金時と同じ取り扱いとなります。
以上は、特定口座における源泉徴収時の税率であり、ご自身の課税方法等により異なる場合があります。
なお、NISA口座を開設されている場合でNISA口座にて購入された口数分についてはいずれも非課税となります。将来税法や関連諸規則が改正された場合等には、税率等が変更される場合があります。
◎関連質問
確定申告などは必要ですか
消費税はかかりますか -
運用にかかる費用や月額手数料はどうやって支払うのですか
ファンドの運用や運営にかかる信託報酬やその他の費用は、運用資産から控除されるので、お客様ご自身で支払い手続きをする必要はありません。
また、月額利用料は、月に1度の引き落とし日に、投資額と合算して引き落とされます。毎月1回の投資額締め日(15:00まで)に確定した投資額と月額利用料(0円~390円(税込):ご登録のJCBカードのショッピングご利用合計額により毎月異なります※)の合計が、その月の請求額となり、毎月6日(休日の場合は翌営業日)に引き落とされます。
※なお、JCBカードが何らかの理由で「認証切れ」となった場合、カードご利用明細が取得できないためカードご利用額による月額利用料の割引が行えません。またこの場合、おつりデータの取得もできません。登録カードの接続状況はトラノコ for MyJCB のメニュー(メニューバーの三本線)→「JCBカードの登録・追加」でご確認いただけます。
また、月額利用料の割引状況はトラノコ for MyJCBのメニュー→投資履歴→月額利用料チェック で確認することができます。◎関連質問
月額利用料はいくらで、どのように支払うのでしょうか
信託報酬はどのように支払うのでしょうか
JCBカードの認証切れとは何ですか -
信託報酬以外にかかる手数料はありますか
信託報酬とは別に、以下の費用がかかります。
これらの費用は、直接お支払いいただく費用ではありませんが、ファンド資産から控除され、間接的にご負担いただくものとなります。
-ファンドの監査費用、弁護士費用等。ファンドの純資産総額の年率0.11%(税抜 0.10%)を上限とする額。
-ファンドの組入有価証券(ETF等)の売買の際に発生する売買委託手数料等の有価証券取引にかかる費用等。これらの費用等は運用状況により変動するものであり、事前に料率、上限額などを表示することができません。この他、トラノコ for MyJCBの月額利用料、出金手数料がかかりますが、このほかにご負担いただく費用は一切ありません。
◎関連質問
トラノコ for MyJCBを利用するのに料金はかかりますか -
信託報酬額はどのように計算されるのですか
トラノコ for MyJCB内で投資するファンドの純資産総額の0.33%(税抜0.30%)が、年間の信託報酬額となります。
日々、前日の純資産総額に信託報酬率(0.33%/365日)を乗じて得た額が、基準価額に反映されます。半年ごとに、トラノコ・ファンドの信託財産から委託会社であるTORANOTEC投信投資顧問株式会社と、受託会社であるりそな銀行に支払われます。
◎関連質問
信託報酬以外にかかる手数料はありますか -
信託報酬はどのように支払うのでしょうか
トラノコ for MyJCBの信託報酬は、日々計算され、基準価額に反映され、半年ごとに、トラノコ・ファンドの信託財産から委託会社であるTORANOTEC投信投資顧問株式会社と受託会社であるりそな銀行に支払われます。
信託報酬は、ファンドの中で自動的に徴収されるため、ユーザーご自身が支払いの手続きをする必要はありません。
◎関連質問
信託報酬額はどのように計算されるのですか
信託報酬以外にかかる手数料はありますか -
口座の開設や維持に手数料はかかりますか
投資口座の開設や維持に手数料はかかりません。
◎関連質問
トラノコ for MyJCBを利用するのに料金はかかりますか -
分配金はありますか
必ずしもあるとは限りません。
委託会社である投信投資顧問株式会社の年1回の決算時に、分配方針に従って分配を行うかどうか、行う場合はいくらにするかが決定されます。この決定においては、信託財産の成長に資することを目的に、基準価額水準、市況動向等を考慮に入れて検討されます。 -
口座保有者が死亡した場合、どうすればいいですか
口座保有者が死亡した場合は、相続の手続きが必要となります。トラノコお客様窓口にご連絡ください。
トラノコお客様窓口
Mail:help@toranotecasset.com